Seminare, Lehrgänge, Fortbildungen
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08.06.2013
Praxismanagement

Dental English I - Fit im Betreuen englisch sprechender Patienten

28359 Bremen

Termin: 08.06.2013, 09:00 Uhr - 16:00 Uhr
Referent: Sabine Nemec
Ort: Fortbildungsinstitut der Zahnärztekammer Bremen, Universitätsallee 25, 28359 Bremen
CME-Punkte: 7
Kursnummer: 13202
Kosten: 248,- Euro (ZÄ), 198,- Euro (ZFA) inklusive Verpflegung

Auskunft & Anmeldung:

Universitätsallee 25, 28359 Bremen
Tel.: 0421 3330370
Fax.: 0421 3330323

Wir bieten Ihnen zwei Englisch-Sprachkurse an, die auf den Alltag einer Zahnarztpraxis zugeschnitten sind. Die Ziele: Ihren Patienten bestmöglich betreuen, Sicherheit in der Kommunikation und im Umgang bekommen und damit den Behandlungserfolg sichern und unterstützen.

Sabine Nemec greift handlungsorientierte und alltägliche Gegeben­heiten aus der Praxis auf. Sie lernen Neues aus unterschiedlichen Bereichen des Patienten­-Dialogs und des Patienten­-Umgangs. Sabine Nemec baut Ihre Barriere – Englisch sprechen mit einem Patienten – mit Hilfe zahlreicher Hörverständnis­ und Sprechübungen ab. Mittels motivierender Aufgaben wie Fragebögen, Quizzes, Partner­übungen und Gruppenarbeiten verbessern Sie Ihre Sprachkompetenz.

Kurs I – Welcoming the patient

- Anatomy

- Technical terms and helpful sentences

- Dental equipment and instruments

- Oral care and nutrition

- Presenting the dental office

- Reception and telephone: making appointments, under­standing pain, patient registration, accounting, smalltalk and cultural aspects.

Die Kurse setzen gute englische Grundkenntnisse voraus und werden in Deutsch und Englisch geführt. Bitte bringen Sie ein englisch-deutsches Wörterbuch mit.

Gut aufgestellt für den ›internationalen Patienten‹.

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