Seminare, Lehrgänge, Fortbildungen
Seminare, Lehrgänge, Fortbildungen
Seminare, Lehrgänge, Fortbildungen
04.04.2014
ZFA

Die organisierte Rezeption - Gewinnen Sie täglich Zeit und Geld!

76133 Karlsruhe

Termin: 04.04.2014, 09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Referent: Brigitte Kühn – ZMV, Tutzing
Ort: Akademie für Zahnärztliche Fortbildung Karlsruhe, Sophienstraße 39a, 76133 Karlsruhe
CME-Punkte: --
Kursnummer: 8119
Kosten: EUR 180,00

Auskunft & Anmeldung:

Lorenzstraße 7, 76135 Karlsruhe
Tel.: 0721-9181200
Fax.: 0721-9181222

Die organisierte Rezeption - Gewinnen Sie täglich Zeit und Geld!

Ein Kurs für Zahnmedizinische Fachangestellte(r), Auszubildende(r), Wiedereinsteiger/in

Sie haben es in der Hand: Planung, Organisation und Kontrolle schaffen Gewinne – finanziell, menschlich, persönlich. Üben Sie erfolgreiches und gezieltes Organisieren und Kommunizieren und festigen Sie Ihr Image und Marketing. Gelebte Perfektion mit Herz ist Zukunft.

Trainieren Sie mit mir alltägliche Praxisbeispiele!

OrganisationsPlus
•Aufbau- und Ablauforganisation
•Nachvollziehbare Dokumentationen - für jeden.
•Qualitäts-Management-Nutzen
•Stellen- und Arbeitsplatzbeschreibungen
KommunikationsPlus
•Schriftliche Praxis-Kommunikation, die Spuren hinterlässt.
•DIN-Normen, Bitte-Danke, aktiv formulieren, passende Anreden und Grußformeln
•Teamgespräche - Schwatzen ist vererbt. Reden ist gelernt.
Spezialitäten
•Zeitmanagement und Terminierung - Optimierung bringt Erfolg!
• Fordernde Patienten praxis-angepasst beraten - behandeln - betreuen...
• Schwätzer, Nörgler, Hektiker... Schmerzpatienten und Co.: Jeder wird zufrieden gestellt.
• Unterlagen-Checklisten für Praxisabläufe

P.S. Genießen Sie entspanntes Arbeiten! Die erarbeiteten Kursunterlagen unterstützen Sie.

Werblicher Inhalt