Seminare, Lehrgänge, Fortbildungen
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06.08.2014
Qualitätsmanagement

Sonderkurs: Sei doch nicht so zickig!

28357 Bremen

Termin: 06.08.2014, 14:00 Uhr - 18:00 Uhr
Referent: Jessica Greiff
Ort: Fortbildungsinstitut der Zahnärztekammer Bremen, Buschhöhe 8, 28357 Bremen
CME-Punkte: 4
Kursnummer: 14301
Kosten: 145,- EUR inkl. Verpflegung

Auskunft & Anmeldung:

Universitätsallee 25, 28359 Bremen
Tel.: 0421 3330370
Fax.: 0421 3330323

Wegen der großen Nachfrage auf dem Prophylaxetag - jetzt schon in der Summer-School! Vom Konflikt zur Win-win-Strategie!

Seien Sie dabei, wenn Jessica Greiff über die Relevanz der Konfliktbewältigung für die Ökonomie einer Praxis referiert:

- Mögliche Konfliktmotive und -ursachen
- Typische Reaktionsmuster
- Welche Handlungsoptionen gibt es?
- Relevanz für die Ökonomie der Praxis
- Grundregeln zur Konfliktlösung
- Konfliktlösungsmodelle: Die Win-win-Strategie

Ändern Sie mit diesem Kurs Ihre Strategie!

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