Christian Henrici

Dipl. Kfm. Christian Henrici ist

seit 2006 Gründer und Geschäftsführer der OPTI health consulting GmbH,

die nach eigenen Angaben seit 2006 rund 3.000 Zahnarztpraxen in Deutschland beraten hat. Henrici ist Lehrbeauftragter und Referent für Controlling, Personal

und Businessplanung. Als Autor erschien von ihm im Quintessenz-Verlag das Buch „Wer braucht schon gutes Personal? – Erfolgreich führen

in der Zahnarztpraxis“. Christian

Henrici schreibt Fachbeiträge zu den Themen Betriebswirtschaft,

Organisation und Führung & Personal in der Zahnarztpraxis und seine

regelmäßige Kolumne in den zm.

Aktuelle Beiträge von Christian Henrici
Die zm-Kolumne rund um die relevanten Praxisfragen

Sprechen Sie die Sprache(n) der Wertschätzung! (Teil 2)

Quality Time: Schenken Sie ungeteilte Aufmerksamkeit – das genießt insbesondere im hektischen Arbeitsalltag einen hohen Wert. Das muss nicht viel Zeit kosten, aber aufmerksam müssen Sie sein.

 

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Die zm-Kolumne rund um die relevanten Praxisfragen

Sprechen Sie die Sprache(n) der Wertschätzung! (Teil 1)

Wertschätzung ist viel mehr – es ist eine Herzens- und Geisteshaltung, die immer auch den Menschen sieht und nicht nur dessen Leistung(-en).

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Die zm-Kolumne rund um die relevanten Praxisfragen

Entfernen Sie das Unkraut und motivieren Sie Ihren Kellner!

Es gibt viele Punkte, die für den „Kunden“ stimmen müssen, um ihn zu begeistern – vom Außeneindruck über patientenorientierte Abläufe bis hin zur Digitalisierung. Hier kann man von guten Gastronomen lernen!

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Die zm-Kolumne rund um die relevanten Praxisfragen

§ 616 BGB: Nachträglicher Ausschluss ist problematisch

Aktuell in der Corona-Pandemie hat dieser Paragraf sowohl für Arbeitnehmer als auch für Arbeitgeber große Relevanz.

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Die zm-Kolumne rund um die relevanten Praxisfragen

So setzen Sie die Medizinprodukte-Verordung um (Teil 2)

Die Medical Device Regulation (MDR) enthält Regelungen zum Inverkehrbringen, der Bereitstellung auf dem Markt und die Inbetriebnahme von – für den Gebrauch am Menschen – vorgesehen Medizinprodukten... mehr

Die zm-Kolumne rund um die relevanten Praxisfragen

So setzen Sie die Medizinprodukte-Verordnung um (Teil I)

Die Medizinprodukte-Verordnung 2017/745, die im Mai 2021 in Kraft treten soll, regelt auf europäischer Ebene den Umgang und Einsatz von Medizinprodukten. Die Zahnarztpraxen haben nun einige To-dos vor sich.

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Die zm-Kolumne rund um die relevanten Praxisfragen

Datenschutz in der Praxis (Teil 3)

Im digitalen Zeitalter sind Daten die unverzichtbarste aller Zutaten. Einige Experten bezeichnen personenbezogene Daten deshalb als das neue Öl beziehungsweise Gold des 21. Jahrhunderts.

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Die zm-Kolumne rund um die relevanten Praxisfragen

Datenschutz in der Praxis (Teil 2)

Daten und Team – dieses Thema wird aus meiner Sicht in der Zahnarztpraxis sträflich vernachlässigt. Fehlen entsprechende Mitarbeiter- und Teamcoachings, wird das vom Gesetzgeber sanktioniert. Seit dem... mehr

Die zm-Kolumne rund um die relevanten Praxisfragen

Datenschutz in der Praxis (Teil 1)

Ich möchte Ihre Gedanken nutzen und in dieser und den zwei kommenden Kolumnen auf meine gesammelten Leserfragen zum Thema Datenschutz in der Dentalbranche eingehen.

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Die zm-Kolumne rund um die relevanten Praxisfragen

Fehler sind Chancen!

Zum Einstieg möchte ich mit einer Floskel beginnen: „Niemand ist perfekt – jeder macht Fehler.“ Bedenken Sie: Die Änderungen, die Sie eingeführt haben, kamen zusätzlich zu einer abnehmenden Routine... mehr