Umfrage

Apotheke Amazon

Fast jeder dritte Internetnutzer kennt Amazon als Einkaufsstätte für rezeptfreie Medikamente. Jeder Siebte hat sogar schon einmal rezeptfreie Medikamente bei dem Onlineversandhändler gekauft. Dies ist das Ergebnis einer Umfrage des Marktforschungsinstituts YouGov.

Insgesamt 2.052 Internetnutzer ab 18 Jahren wurden vom 26. bis 28. Januar repräsentativ befragt. Demnach könnten klassische Versandapotheken zunehmend unter Druck geraten, denn Amazon kommt inzwischen bei fast jedem Zweiten als möglicher Einkaufsshop von OTC-Produkten infrage, jeder Dritte macht gar keinen Unterschied zwischen Amazon und einer Online- bzw. Versandapotheke.

Klassische Versandapotheken unter Druck

Jedoch stimmt nur knapp jeder Dritte der Aussage zu, dass man beim Versandriesen alle notwendigen Informationen zu rezeptfreien Mitteln oder Medikamenten findet. Etwa jeder Vierte verneint dies, jeder Zweite hat dazu keine Meinung. Vorteilhaft finden die Befragten dagegen die schnelle Lieferung, gerade die Bestellung und Lieferung am selben Tag, hält jeder Zweite bei Amazon als besonders sinnvoll.

Ob bei Amazon oder bei anderen Online- bzw. Versandapotheken - insgesamt kaufen über 60 Prozent der Internetnutzer gelegentlich rezeptfreie Medikamente im Internet. Der Hauptgrund für den Kauf im Netz sind für fast 75 Prozent die günstigeren Preise, gefolgt von der höheren Diskretion  (gut 50 Prozent). An dritter Stelle folgt die schnelle Lieferung (45 Prozent).

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