Überwiegend zufrieden mit der Krankenkasse
Nur vier Prozent der Befragten gaben an, sehr unzufrieden beziehungsweise unzufrieden zu sein. Hauptgrund für diese Unzufriedenheit: zu hohe Preis (63 Prozent) und unzureichende Leistungen (59 Prozent). Insgesamt hat etwa jeder zweite Deutsche bereits seine Krankenkasse gewechselt. Allerdings planen aktuell nur sieben Prozent einen Wechsel in naher Zukunft.
Die Konkret Marktforschung befragte der Zeit vom 7. bis 10. Januar 1001 Frauen und Männer zu verschiedenen tagesaktuellen Themen online.