Spielregeln zum Praxiserfolg (1)

sg
Praxis
Praxisphilosophie, Teamspirit, Patientenumgang - das sind die wesentlichen Stützpfeiler im Praxisalltag. Ein Verhaltenskodex kann dabei ein Mittel zur Team-Führung sein, meint Praxismanagerin Gisela Strauß.

Strauß entwickelte ein komplettes Regelwerk, das beispielhaft für viele andere Konzepte steht. "Dieser Leitfaden wurde erdacht als Hilfestellung für alle Mitarbeiter, um zu wissen, wie die Zusammenarbeit ideal gelingen kann", sagt sie. Zugleich sind die Spielregeln für den Praxisinhaber aus ihrer Sicht auch ein Mittel einer professionellen Betriebsführung. 

Handhabe zur Praxisführung 

Die 32 Regeln ihres Kompendiums wirken sich laut Strauß durchweg positiv aus: "Die Praxisleitung kann dadurch spürbar entlastet werden, denn es ist schriftlich niedergelegt, wie die Leitung das "Schiff“ steuern will. Auch für die Teammitglieder ist es einfacher: Sie wissen ab der ersten Stunde, worauf es ankommt. Das kann zu deutlich weniger Reibung und weniger Stress im Team führen hin zu einem besseren Miteinander". Weniger Kosten durch Krankheits- und Fehlzeiten oder durch Fluktuation seien die logische Folge.

Am 16. August erschien die neue zm mit derTitelgeschichte zu diesem Thema! Die ersten 12 Regeln lesen Sie hier:

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Gisela StraußPraxismanagerinZahnarztpraxis Dr. Hans-Jürgen StraußAn der Radrunde 160, 90455 Nürnbergwww.h-j-strauss.de, mailto praxis@h-j-strauss.de

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