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Go digital: Wie Zahnarztsoftware und Business Intelligence Ihren Arbeitsalltag erleichtern

Praxismanagement
Der Praxisalltag ist komplex und häufig stellt sich die Frage: Nutzen Sie bereits alle Digitalisie-rungs- und Optimierungspotenziale, die zwischen Terminvereinbarung und Abrechnung stecken? Wir erklären Ihnen, warum ein digitaler Workflow Ihren Arbeitstag um ein Vielfaches erleichtert und wie Sie von ihm am meisten profitieren.

Zahnarztsoftware – der digitale Helfer im Praxisalltag

Terminplanung, Patientenkommunikation, Abrechnung: Der Praxisalltag ist vielseitig und generiert dabei eine Vielzahl an unterschiedlichen Daten. Damit Sie diese Informationsflut täglich bewältigen können, ist ein Praxisverwaltungssystem (PVS) eine effektive Unterstützung. Es hilft nicht nur, alle Praxisdaten zentral zu organisieren, sondern auch Prozesse zu digitalisieren und automatisieren, so dass das gesamte Team Zeit sparen und sich auf die persönliche Interaktion mit den Patienten konzentrieren kann. 

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ist so ein digitaler Helfer. Das Programm begleitet alle Arbeitsabläufe in der Zahnarztpraxis von der Terminplanung bis zur Abrechnung und optimiert so den dentalen Workflow. Dabei können Sie u. a. hier von

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profitieren: 

Terminmanagement

Zu Beginn jeder Behandlung erfolgt die Terminvereinbarung mit dem Patienten. Funktioniert diese nicht reibungslos, kann sich das im ungünstigsten Fall negativ auf alle weiteren Praxisprozesse auswirken. Die Folge: Gestresstes Personal, schlechte Erreichbarkeit und lange Wartezeiten. Mit

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können Sie Ihren Praxisalltag schon bei der Terminplanung vereinfachen. Dabei sehen Sie mit einem Klick alle offenen und geplanten Termine im charly-Terminbuch. Die automatische Terminsuche unterstützt Sie außerdem bei der Vergabe oder Suche nach freien Terminen. Über die Tages-, Wochen- und Monats-Ansicht behalten stets alles im Blick. Auch Schichtpläne der Mitarbeiter lassen sich mit dem charly-Terminbuch verwalten. So können Sie Termine opti-mal organisieren. Um noch mehr Effizienzgewinne für den Praxisalltag zu gewinnen, können Sie das charly-Terminbuch auch mit Ihrer Online-Terminvergabe synchronisieren.  

Dokumentation

Doch nicht nur ein reibungslos funktionierendes Terminmanagement ist wichtig, sondern auch eine lückenlose Dokumentation. Schließlich ist sie sie eine der wichtigsten Voraussetzungen für eine vollständige und korrekte Abrechnung. Deswegen sollte der Behandlungsablauf während der Behandlung des Patienten schnell und unkompliziert dokumentiert werden können.

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hilft, mit wenigen Klicks alle Schritte festzuhalten. Ein Beispiel: Kommt ein Patient zur ersten Sitzung einer Inlay-Präparation, wurde der HKP in der Regel bereits aufgestellt. Nun geht es darum, die Leistungsangabe parallel zur Behandlung zu erledigen. Hier bietet

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einen entscheidenden Vorteil: Auch ohne Abrechnungskenntnisse lassen sich die Leistungen aus dem HKP mit einem Klick in das Behandlungsblatt übernehmen. So können Sie sicher sein, dass alle geplanten Leis-tungen übernommen und abgerechnet werden und der Umsatz gesichert ist. Im Anschluss vervollständigen Sie Ihre Dokumentation einfach mit Hilfe von vorgefertigten Textbausteinen. Wenn gewünscht, können einzelne Informationen farblich hervorgehoben werden, denn mit

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können Sie die Dokumentation individualisieren. 

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser

Doch auch wenn der Praxisbetrieb „läuft“, ist es sinnvoll, ab und zu auch „hinter die Kulissen zu blicken“, um herauszufinden, ob die Prozesse auch tatsächlich effizient sind oder sich darin doch noch Optimierungspotenziale verbergen. Daher ist es ratsam, eine Analyse der Praxisprozesse durchzuführen. Doch dazu müssen alle Daten aus dem PVS gesammelt, ausgewertet und analysiert werden – ein sehr aufwendiger Prozess, der viel Zeit erfordert. Genau hier kommt ein Business Intelligence Tool ins Spiel. 

Als Business Intelligence (BI) bezeichnet man Verfahren und Prozesse zur systematischen Analyse des eigenen Unternehmens. Längst ist der Begriff auch im Praxisbetrieb geläufig und Business Intelligence Tools haben sich hier als äußerst hilfreiches Werkzeug etabliert. Sie erleichtern den Prozess um Datenanalyse und -auswertung erheblich, reduzieren den Bearbeitungsaufwand auf nur wenige Klicks und liefern aussagekräftige Fakten, mit denen das komplette Team arbeiten kann. So erhalten Sie schnell und einfach einen ganzheitlichen Blick auf die Leistung des Bereichs, den Sie verantworten. Ein Beispiel: Bei der Betrachtung der No-Show-Quote vom letzten Quartal ist Ihnen dank Ihres Business Intelligence Tools aufgefallen, dass mehr Patienten als sonst ihre Termine nicht wahrgenommen haben. Jetzt müssen Sie handeln: Um die No-Shows so schnell wie möglich zu reduzieren, sollten Sie die Patienten z. B. mit einer automatischen Terminerinnerungsfunktion via SMS über den anstehenden Termin informieren. Bei einer anschließenden Auswertung können Sie die versendeten Terminerinnerungen mit den Check-Ins der entsprechenden Patienten vergleichen und erkennen, ob dies ausreichend war oder weitere Maßnahmen erforderlich sind.  

Tell me what to do: Konkrete Handlungsanweisungen von charly analytics

Mit

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bietet solutio seinen Kunden solch ein umfassendes Business Intelligence Tool und eine hervorragende Ergänzung für die charly-Praxis. Anhand von Diagrammen, Grafiken und Übersichten werden alle entscheidenden Praxisinformationen aus

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visuell dargestellt und Sie erhalten so ein umfassendes Bild der Datenwelt. Statt zahllosen Dokumenten in Druck-form finden Sie in

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übersichtliche Dashboards, die Ihnen zielgenaue Handlungsempfehlungen aufzeigen. Alle relevanten Informationen werden tagesaktuell, rollenbasiert, prozessorientiert und übersichtlich angezeigt – je nachdem, welcher Mitarbeiter welchen Bereich gerade unter die Lupe nehmen möchte. So können Sie wichtige betriebswirtschaftliche Parameter und damit die Praxisleistung jederzeit und auf einen Blick überwachen und Ihre Praxisentwicklung verfolgen. Fallen Ihnen dabei Diskrepanzen auf, sind Sie in der Lage, Ressourcen sofort auf die Bereiche zu lenken, die priorisierte Aufmerksamkeit erfordern. Zudem können Zahnärzte kritische Geschäftsentscheidungen auf Grundlage der datengesteuerten Analysen treffen.

Fazit

Während Zahnarztsoftware

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Ihre Praxisprozesse digitalisiert und optimiert, sorgt die Business Intelligence Lösung

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als ideale Ergänzung zeit- und ressourcensparend dafür, dass alle Praxisdaten verfolgt werden können, die für das Wachstum der Praxis entscheidend sind. So kann das komplette Team wertvolle Potenziale erkennen und ausschöpfen und den Praxisbetrieb optimieren. 

Neugierig?

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Sie nutzen bereits charly und interessieren sich für das Business Intelligence Tool

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Nutzen Sie im komplexen Praxisalltag bereits alle Digitalisierungs- und Optimierungspotenziale, die zwischen Terminvereinbarung und Abrechnung stecken? Wir erklären Ihnen alle Vorzüge eines digitalen Workflows.

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