Kommunikation in der Zahnarztpraxis IV

Zu Beginn einer erfolgreichen Therapie steht der Dialog zwischen Zahnarzt und Patient. Aber was zeichnet gute Kommunikation aus? Wir zeigen die einzelnen Gesprächsabschnitte mit einer Schauspielerin. Teil IV: Der Zahnarzt erklärt die möglichen Therapieansätze und stimmt den Behandlungsweg mit der Patientin ab.