RISE und secunet stellen Updates bereit
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Diese Handlungsempfehlungen der gematik sollten Praxen beachten, um das Problem zu beheben:
Praxen, die die „Auto-Update-Funktion“ deaktiviert haben, sollten umgehend ihren DvO für das Einspielen des Updates kontaktieren.
Praxen, die die „Auto-Update-Funktion“ ihres Konnektors aktiviert haben, sollten ebenfalls – abhängig vom konfigurierten Wochentag für das Auto-Update – tätig werden. Die gematik empfiehlt, das Update schnellstmöglich zu installieren. Idealerweise sollte der DvO diesbezüglich kontaktiert werden, wenn der selbst gewählte Installationstag für Updates nicht auf heute fällt.
Der Konnektor hat bereits den beschriebenen, manuellen Workaround durchlaufen? Dann müssen Praxen nicht zwingend aktiv werden. Die gematik empfiehlt jedoch, das Update durchzuführen, damit der Konnektor die aktuelle Firmware-Version hat.
Weitere Infos zur Problembehebung hat die gematik auf ihrem Fachportal und ihrem WhatsApp-Kanal veröffentlicht.
