Das macht Azubis (un-)zufrieden!
- Wie motiviert man seine Azubis? Der DGB-Report hat darauf Antworten, die von Praxischefinnen und -chefs bestätigt werden. © Thaniya-stock.adobe.com
Laut Report sind die meisten Auszubildenden mit ihrer Lehre und mit ihrem Betrieb zufrieden. Allerdings gibt es große Unterschiede zwischen den Branchen. Entscheidende Indikatoren sind dem DGB zufolge: die Bezahlung nach Tarif, die Zahl der geleisteten Überstunden und die ausbildungsfremden Tätigkeiten, die viele Azubis übernehmen müssen.
Mehr als ein Drittel der befragten Ausbildenden gab demnach an, regelmäßig Überstunden machen zu müssen – ein deutlicher Anstieg gegenüber dem Vorjahr. Ein weiterer Negativrekord: Mittlerweile übernehmen über 15 Prozent der Auszubildenden „immer“ oder „häufig“ Tätigkeiten, die nicht zum Fach gehören. Für die Azubis heißt das, dass ihnen Zeit zum Lernen und Üben der eigentlichen Ausbildungsinhalte fehlt und sie womöglich am Ende die Prüfung nicht schaffen.
Das steckt im Ausbildungsreport:
Laut den Umfrageergebnissen macht mit 34,5 Prozent mehr als ein Drittel Überstunden, von denen fast jeder zehnte keine Vergütung oder Freizeitausgleich sieht.
15,3 Prozent müssen „immer“ oder „häufig“ ausbildungsfremde Tätigkeiten erledigen, die nicht Bestandteil der Ausbildung sind und nicht dem Lernerfolg dienen. Das ist ein neuer Höchststand und übrigens ein klarer Verstoß gegen das Berufsbildungsgesetz, erinnert der DGB.
Mit 34,7 Prozent hat mehr als ein Drittel der Azubis keinen betrieblichen Ausbildungsplan, obwohl dieser gesetzlich vorgeschrieben ist. Somit wissen diese jungen Menschen nicht, wie ihre Ausbildung ablaufen soll und was die Lerninhalte sind.
Ebenfalls weiß jeder dritte Auszubildende (34,5 Prozent) im letzten Ausbildungsjahr noch nicht, ob er vom Ausbildungsbetrieb übernommen wird. Immerhin gab es in diesem Bereich eine nennenswerte Verbesserung im Vergleich zum Negativrekord von 2022 mit 45,3 Prozent, schreibt der DGB. Die Chancen auf eine Übernahme hängen dabei stark vom jeweiligen Ausbildungsberuf ab.
Gerade einmal 55,4 Prozent bewerten die fachliche Qualität desBerufsschulunterrichts als „sehr gut“ oder „gut“.
17,3 Prozent würden die Ausbildung in ihrem Ausbildungsbetrieb nicht weiterempfehlen. Dabei fällt auf, dass der Enthusiasmus vieler Azubis im Laufe der Ausbildung abnimmt: Während im ersten Ausbildungsjahr mit 65,9 Prozent noch zwei Drittel ihre Ausbildung weiterempfehlen, würden das im dritten Jahr mit 47,3 Prozent weniger als die Hälfte.
10,9 Prozent gaben an, dass ihre Ausbilder „selten“ oder „nie“ am Ausbildungsplatz verfügbar seien. Zudem gaben 13,8 Prozent an, Arbeitsvorgänge „selten“ oder „nie“ zufriedenstellend erklärt zu bekommen. Dabei sind Auszubildende erheblich zufriedener mit ihrer Ausbildung, wenn sie gut angeleitet werden.
Mit 54,1 Prozent gab mehr als die Hälfte der Azubis an, dass sie sich „immer“ oder „häufig“ motiviert sehen. Der Grad der Motivation hängt beispielsweise davon ab, wie regelmäßig Feedback gegeben und auf individuelle Lernbedürfnisse eingegangen wird.
Weniger als die Hälfte der Auszubildenden (45,1 Prozent) gaben an, wöchentlich oder monatlich eine persönliche Rückmeldung von ihren Ausbildern zu bekommen. Bei der Mehrheit ist das „seltener“ (42,1 Prozent) oder „nie“ (12,8 Prozent) der Fall. Allerdings: Erhalten die Auszubildenden mindestens einmal im Monat ein persönliches Feedback, bewerten sie die fachliche Qualität der Ausbildung insgesamt deutlich häufiger mit „sehr gut“ beziehungsweise „gut“.
76,9 Prozent sehen sich durch ihre Ausbilder „immer“ oder „häufig“ korrekt behandelt. 67 Prozent geben an, dass diese „immer“ oder „häufig“ auf ihre individuellen Lernbedürfnisse eingehen. Azubis, die sich korrekt behandelt fühlen und auf deren individuelle Lernbedürfnisse eingegangen wird, sind dabei um ein Vielfaches zufriedener mit ihrer Ausbildung, zeigen die Umfrageergebnisse des DGB.
Es läuft nicht in allen Betrieben rund
Die Ausbildung zur ZFA liegt bei der fachlichen Qualität der Ausbildung und dem Aufkommen von Überstunden im Mittelfeld: 22 Prozent der ZFA-Azubis gaben an, dass sie für ihre Überstunden keinen Ausgleich erhalten. Ihre subjektive Gesamtbeurteilung, fällt dagegen mieser aus: Mehrheitlich schlecht bewertet wurden die korrekte Behandlung durch die Ausbilder, die Zufriedenheit mit der Ausbildung insgesamt, eine gefühlte Über- oder Unterforderung, Probleme, sich in der Freizeit zu erholen, oder der Wunsch, nach der Ausbildung weiter im erlernten Beruf tätig zu sein. ZFA-Azubis fühlten sich im Vergleich mit den anderen Lehrberufen am häufigsten überfordert (21,4 Prozent), fast die Hälfte (49,6 Prozent) kann sich nach der Arbeit schlecht erholen. Was die Zufriedenheit angeht, liegt die ZFA im Ranking auf dem letzten Platz (Grafik).
Werden die Auszubildenden korrekt behandelt, bekommen sie Arbeitsvorgänge gut erklärt und wird auf ihre individuellen Lernbedürfnisse eingegangen, sind sie überdurchschnittlich zufrieden. Und das ist ja auch bei der Mehrheit der Auszubildenden der Fall. Aber: Weniger als die Hälfte der Auszubildenden (45,1 Prozent) erhält wenigstens einmal im Monat eine persönliche Rückmeldung zum Stand ihrer Entwicklung. Außerdem gab nur etwas mehr als die Hälfte (54,1 Prozent) an, sich durch ihre Ausbilder motiviert zu fühlen. Der Grad der Motivation ist dabei stark abhängig davon, wie regelmäßig Feedback gegeben und auf individuelle Lernbedürfnisse eingegangen wird.
Die Stabilität der Ergebnisse über die Jahre deute darauf hin, dass die bereits in der Vergangenheit identifizierten strukturellen Schwächen und ungünstigen Rahmenbedingungen in der Ausbildung weiterhin bestehen, stellen die Autoren fest.. Einen großen Einfluss auf die Ausbildungszufriedenheit habe das Ausbildungspersonal: Wenn regelmäßiges Feedback fehlt und der Betrieb nicht auf die individuellen Lernbedürfnisse eingeht, bewerten das die jungen Menschen besonders schlecht.
Die Bundesinstitut für Berufsbildung führte die repräsentative Befragung von September 2023 bis April 2024 durch. Insgesamt 10.289 Auszubildende aus den 25 am häufigsten gewählten Ausbildungsberufen beteiligten sich.
