Die Digitalisierung erreicht immer komplexere Strukturen und erfordert Expertenwissen auf allen Ebenen. Denn sie bedeutet nicht nur, neue Software und neue Geräte anzuschaffen, sondern diese in das Gesamtkonzept der Praxis zu integrieren. Nur dann kann sowohl medizinisch als auch organisatorisch ein Maximum an Nutzen erzielt werden. Je nach Praxistyp und Anforderungsprofil sind Prioritäten zu setzen. Nicht alle Erwartungen an eine neue Software können zu 100 Prozent erfüllt werden. Bei der Integrationsfähigkeit jedoch sollten keinerlei Abstriche gemacht werden.
Vor dem Kauf eines Programms oder eines Geräts ist es unbedingt erforderlich, die Kompatibilität zu prüfen. Keine Zahnarztpraxis hat freie Kapazitäten, um Daten manuell in ein gängiges Format zu übertragen. Auf keinen Fall sollten in einer Praxis Informationsinseln entstehen, die keinerlei Verbindung zu den wichtigen Kernsystemen haben. Behandlungsrelevante Informationen dürfen nicht isoliert vom Zugriff der Abrechnungssoftware lagern. Dass Daten existieren, die nur mit einer bestimmten Software aufgerufen werden können, mag zwar im Interesse des Herstellers liegen, ist jedoch kein akzeptables und zukunftsfähiges Konzept.
Um den wachsenden Ansprüchen gerecht zu werden, hat die Computer konkret AG das Netzwerk praxis-upgrade mit ins Leben gerufen. Schon früh wurde erkannt, dass keiner allein eine Symphonie spielen kann. Es bedarf eines eingespielten Orchesters mit qualifizierten Musikern. Um die Integration neuer Lösungen in bestehende Systeme noch besser zu unterstützen, sind im praxis-upgrade Netzwerk erfahrende Lösungsanbieter, Praxisberater und EDV-Betreuer engagiert.
Zu einer praxistauglichen Software gehören insbesondere eine integre Beratung und eine kompetente und gut erreichbare Hotline. Alle Softwarepartner des praxis-upgrade Netzwerkes verschreiben sich diesem Ansatz und stimmen Lösungen und Service untereinander ab. So erfahren die Anwender maximale Unterstützung.
Für die aktive Gestaltung der digitalen Zukunft stehen Computer konkret und die Partner des praxis-upgrade Netzwerkes an der Seite der Zahnarztpraxen.
