Die meisten Praxen haben keinen Notfallplan für den Krisenfall

Von Ende April bis Ende Juli 2026 hat das Zi im Rahmen seines Praxis-Panels (ZiPP) knapp 4.000 Praxen zu ihrer Vorbereitung auf unterschiedliche Krisenszenarien befragt. Danach verfügen 82 Prozent der befragten Praxen über keinen Notfallplan für einen Stromausfall, bei einem Ausfall der Telekommunikationssysteme sind es 80 Prozent.

Vielen Befragten fehlt zudem Klarheit über ihre Rolle, die geltenden Zuständigkeiten und die Kommunikationswege im Katastrophenfall. Gleichzeitig weist die Befragung auf ein erhebliches Aktivierungspotenzial hin.

65 Prozent der ärztlichen und 75 Prozent der psychotherapeutischen Praxen geben an, Patientinnen und Patienten mit einem kurzfristig zwingenden Behandlungsbedarf im Krisenfall schnell bestimmen zu können. Von den grundsätzlich zur Unterstützung bereiten Ärztinnen und Ärzten würden 76 Prozent auch an einem anderen, für sie täglich erreichbaren Ort tätig werden.

Weitere 21 Prozent würden medizinische Hilfe in größerer Entfernung leisten. Besonders häufig wünschten sich die Befragten Übersichten wichtiger Ansprechpartner, praxisnahe Handlungsempfehlungen und geeignete Checklisten.

„Krisenfestigkeit beginnt lange vor dem eigentlichen Ereignis", betont der Zi-Vorstandsvorsitzende Dr. Dominik von Stillfried.

„Wir müssen regionale Risiken und drohende Kapazitätsengpässe frühzeitig erkennen und zugleich die ambulanten Strukturen verbindlich in die Krisenplanung einbeziehen. Dafür brauchen die Praxen klare Zuständigkeiten, verlässliche Kommunikationswege und konkrete Handlungsempfehlungen.“

Digitale Krisenresilienz setze zudem belastbare Infrastrukturen und erprobte Rückfallebenen voraus. Von Stillfried: „Die Befragungsergebnisse sind somit als klares Signal dafür zu verstehen, dass die Kassenärztlichen Vereinigungen ein gesetzlich fundiertes und finanziertes Mandat für eine aktive Rolle im Krisenmanagement und in der Vorbereitung darauf bekommen.“