Gesellschaft

Respekt! Wie man Ansehen gewinnt

Auf dem Zahnärztetag in Gütersloh ging es am Samstagmittag nicht um Zähne. Coach René Borbonus erzählte in seinem Festvortrag, wie man Ansehen gewinnt und warum der Respekt vor dem Gegenüber heute wichtiger ist denn je.

Haben Sie auch im Gespräch zu große Ansprüche an sich selbst? Nur keine Angst vor Perfektion, sagt René Borbonus und zitiert Salvator Dalí: „Haben Sie bitte keine Angst vor Perfektion, Sie sind ja weit genug davon entfernt!“ nanami-Fotolia

"Ich habe 10 Gebote. Die ersten neun lauten: Du sollst nicht langweilen!" René Borbonus hat dieses Zitat von Billy Wilder verinnerlicht. Der Coach, Buchautor, Vortragsredner beschäftigt er sich in Theorie und Praxis mit überzeugender Kommunikation und gilt als einer der führenden Kommunikationstrainer im deutschsprachigen Raum. privat

Zunächst beantwortete Borbonus die Frage: Was ist Respekt eigentlich? "Respicere“, sagte er, bedeutet so viel wie zurückblicken, Rücksicht nehmen beziehungsweise den anderen sehen. Diese persönliche Ebene - die Begegnung auf Augenhöhe - mache den Respekt aus. Gerade diese persönliche Dimension sei es aber auch, die den Respekt in Zeiten neuer Medien so stark gefährde.

Kommunikation im Affekt

„Heute kommunizieren wir oftmals im Affekt", sagte er. "In einer E-Mail werden schnell Dinge geschrieben, die man hinterher bereut. Als noch per Brief kommuniziert wurde, wurden solche Äußerungen zwar auch niedergeschrieben, dann aber meistens nochmal überdacht und abgemildert“, erklärte Borbonus die gesellschaftlichen Veränderungen.

Verstärkt werde dieser Effekt noch durch die Anonymität der Massenkommunikation im Internet, die die Menschen überfordere. Ein gutes Geschäft sei die Respektlosigkeit hingegen für die Medien. Gemäß dem Motto „kein Streit, keine Meldung“ beruhe eine Vielzahl aktueller Unterhaltungsformate, wie etwa die „heute show“ oder das „Dschungelcamp“, auf inszenierter Respektlosigkeit.

Die Bagatellisierung des anderen

Zu den größten Respektlosigkeiten im Alltag gehöre indes die Bagatellisierung, also das Nicht-Sehen-Können oder -Wollen des anderen. „Wendet sich jemand mit seinen Sorgen an uns, so sind Äußerungen wie „ist doch nicht so schlimm“ oder „du schaffst das schon“ zwar gut gemeint, letzten Endes aber trotzdem respektlos. Zunächst sollten Sie die Sorgen und Ängste Ihres Gegenübers sehen, anschließend können Sie trösten“, riet Borbonus den über 1.000 Zuhörern.

Eine andere weit verbreitete Respektlosigkeit im Alltag sei das Infragestellen der Glaubwürdigkeit anderer. Auch hierzu hatte der 37-jährige Familienvater ein Beispiel aus seinem persönlichen Umfeld parat: „Wenn ich bemerke, dass sich mein neunjähriger Sohn nicht die Zähne geputzt hat, dann kann ich fragen: „Hast du dir die Zähne geputzt?“ und ihn mit der zu erwartenden positiven Antwort zum Lügner stempeln. Stattdessen kann ich ihn aber auch einfach bitten, sich die Zähne zu putzen und ihm somit respektvoll gegenüber treten.“

Kein Gefühl ohne Kognition

Zum Abschluss sprach Borbonus über den Zusammenhang von Emotion und Kognition. „Es gibt kein Gefühl ohne Kognition. Man regt sich nie über eine Situation auf, sondern nur über das, was wir in die Situation hinein interpretieren. Wenn Sie das nächste Mal ein aufkommendes Gefühl nicht gebrauchen können, fragen Sie sich einfach mal, ob Sie die Situation überhaupt richtig bewerten, ob das Gefühl überhaupt das passende für die Situation ist.“

Auf diese Weise sei es möglich, respektloses Verhalten zu hinterfragen beziehungsweise zu vermeiden. Gleichzeitig sei es jedoch wichtig, sich die Freude an der Kommunikation zu erhalten und keine unrealistischen Ansprüche an sich zu stellen. "Oder um es mit den Worten von Dalí zu sagen: „Haben Sie bitte keine Angst vor Perfektion, Sie sind ja weit genug davon entfernt!“

16875431669955166995116699521687544 1687545 1669953
preload image 1preload image 2preload image 3preload image 4preload image 5preload image 6preload image 7preload image 8preload image 9preload image 10preload image 11preload image 12preload image 13preload image 14preload image 15preload image 16preload image 17preload image 18preload image 19preload image 20preload image 21preload image 22preload image 23preload image 24preload image 25preload image 26preload image 27preload image 28preload image 29preload image 30preload image 31preload image 32preload image 33preload image 34preload image 35preload image 36preload image 37preload image 38preload image 39preload image 40preload image 41preload image 42preload image 43preload image 44preload image 45preload image 46preload image 47preload image 48preload image 49preload image 50preload image 51preload image 52preload image 53preload image 54preload image 55preload image 56preload image 57preload image 58preload image 59preload image 60preload image 61preload image 62preload Themeimage 0preload Themeimage 1preload Themeimage 2preload Themeimage 3preload Themeimage 4preload Themeimage 5preload Themeimage 6preload Themeimage 7preload Themeimage 8preload Themeimage 9preload Themeimage 10preload Themeimage 11preload Themeimage 12preload Themeimage 13preload Themeimage 14preload Themeimage 15preload Themeimage 16preload Themeimage 17preload Themeimage 18preload Themeimage 19preload Themeimage 20preload Themeimage 21preload Themeimage 22preload Themeimage 23preload Themeimage 24preload Themeimage 25preload Themeimage 26preload Themeimage 27preload Themeimage 28
Bitte bestätigen Sie
Nein
Ja
Information
Ok
loginform
Kommentarvorschau
Kommentarvorschau schliessen
Antwort abbrechen
Ihr Kommentar ist eine Antwort auf den folgenden Kommentar

Keine Kommentare




Weitere Bilder
Bilder schließen